Conserto de geladeira para casas, restaurantes e lojas

Em casas e apartamentos, o técnico encontra a causa de cada sintoma. Geladeira que não gela ou gela pouco: falta de gás, compressor, relé, termostato ou ventilador do sistema frost free. Gelo demais no congelador: resistência, sensor ou controle do degelo. Água no chão: dreno entupido ou borracha da porta que não veda. Motor que não desliga: termostato, borracha ou vazamento de gás. Barulho novo: ventilador, hélice ou compressor. Também troca borracha da porta, dobradiça e prateleira, em geladeira simples, duplex, frost free, inverter e freezer vertical ou horizontal.

Em restaurantes, bares, padarias e mercearias, o técnico atende o expositor de bebidas, o freezer horizontal, o frigobar do hotel e a geladeira da cozinha, que abrem a porta o dia inteiro. Em condomínios, entram a geladeira do salão de festas e a da portaria.

Os demais serviços da área ficam na categoria Eletrodomésticos do Elfo, com o mesmo fluxo de pedido, propostas e pagamento pelo app.

O Elfo é o app que entrega o seu pedido de manutenção, reparo ou reforma a profissionais da sua própria região. Você descreve o defeito, compara propostas e paga pelo app; o técnico recebe o pedido no Elfo Empresas e responde com a proposta dele.

1. Descreva o defeito e envie fotos. Informe marca, modelo e tipo da geladeira, o que ela deixou de fazer e desde quando, e se o uso é em casa, no restaurante ou na loja. Fotografe a etiqueta interna e o problema visível; o pedido pede pelo menos uma foto.
2. Compare as propostas. Técnicos que atendem a sua região recebem o aviso e, enquanto o pedido estiver aberto, enviam valor, forma de cobrança e data. A proposta pode ser com diagnóstico no local, e o perfil de cada técnico mostra serviços, regiões atendidas, portfólio e avaliações.
3. Pague pelo app. Pix ou cartão de crédito, ao aceitar a proposta. O valor fica retido pelo Elfo e só é liberado ao técnico depois que você confirma a conclusão no app.
4. Combine a peça pelo chat. Horário, peça e, se for o caso, a retirada do aparelho para a bancada ficam registrados na conversa do app. Uma peça a mais só entra como adicional, com a sua aprovação. No fim, o técnico registra fotos do serviço e você confirma a conclusão depois de ver a geladeira voltando a gelar.

Até o pagamento, o técnico vê só a região aproximada do serviço. O endereço completo é liberado a quem for contratado.

No restaurante, no bar e na padaria, geladeira parada é estoque perdido. Informe no pedido se o atendimento precisa ser antes da abertura ou depois do fechamento, e quantos equipamentos há no mesmo endereço. Quem pode atender nessas condições envia proposta, e o histórico de pedido, conversa e pagamento fica no app para o financeiro.

Em condomínios, o síndico ou a administradora publica o pedido da geladeira do salão de festas ou da portaria, com o horário de acesso e a regra de cadastro na entrada. Pedido, propostas e pagamento ficam registrados para a prestação de contas ao conselho.

• A geladeira não gela, gela pouco ou gela demais.
• O congelador acumula gelo em excesso e o degelo não acontece.
• Há água no chão ou dentro da geladeira, embaixo das gavetas.
• O motor não desliga nunca ou liga e desliga a toda hora.
• Um barulho novo apareceu: zumbido, batida ou estalo no fundo do aparelho.
• A borracha da porta não veda mais, e a geladeira sua por fora.

O preço é do técnico, definido em cada proposta, e varia com o defeito, a peça e o tipo de geladeira. Trocar a borracha da porta ou desentupir o dreno custa diferente de substituir o compressor ou corrigir um vazamento de gás no evaporador. A proposta pode ser por valor fechado ou com diagnóstico no local, e informa a previsão de variação.

O que costuma pesar no valor:

• Defeito e diagnóstico: termostato e relé são simples; compressor e vazamento de gás não.
• Peça incluída na proposta ou comprada por você, e a carga de gás.
• Tipo de geladeira: simples, frost free, duplex, inverter ou freezer.
• Conserto no local ou na bancada, com transporte de ida e volta.
• Horário, como atendimento antes da abertura do comércio ou no fim de semana.

Publicar o pedido e receber propostas não tem custo. Ao publicar, você informa quanto pretende pagar pela mão de obra, e os técnicos respondem com a proposta deles. O valor que você vê na proposta é o total a pagar, e você paga só pela proposta que escolher, pelo app.