Marido de aluguel: o que entra no serviço e como pedir bem

Todo imóvel acumula consertos adiados: o suporte da TV que continua na caixa, a gaveta que sai do trilho, o rejunte do box que escureceu, a prateleira do estoque que cedeu. Cada item parece pequeno demais para chamar alguém, e por isso a lista cresce. O marido de aluguel, também chamado de faz-tudo, resolve várias dessas tarefas numa mesma visita. Este guia mostra o que um marido de aluguel faz, o que deve ficar com um especialista e como montar um pedido que deixe o trabalho claro antes de qualquer proposta.

O que um marido de aluguel costuma fazer

O faz-tudo cuida da manutenção leve e das instalações que pedem ferramenta e prática, mas não um especialista. No Elfo, esses pedidos ficam na categoria de marido de aluguel, dividida em quatro grupos:

• Pequenos reparos: porta de armário desregulada, gaveta fora do trilho, puxador solto, rodapé descolado, rejunte gasto e torneira que pinga por causa do vedante.
• Instalações: suportes de TV, prateleiras e nichos, varais, cortinas e persianas, espelhos, quadros e acessórios de banheiro.
• Redes de proteção: janelas, sacadas e varandas, sobretudo onde há crianças ou animais.
• Telhado: troca de telhas quebradas, limpeza de calhas e vedação de goteiras pontuais.

A vantagem está na combinação: um só profissional, com a própria maleta, resolve numa visita o que exigiria vários chamados. Móvel simples também costuma entrar na lista. Guarda-roupa grande ou cozinha planejada ficam melhor com quem faz montagem de móveis todos os dias.

O que não é serviço de faz-tudo

Algumas tarefas parecem simples, mas envolvem risco de choque, incêndio, explosão ou desabamento. Publique esses pedidos na categoria do especialista, mesmo que o faz-tudo se ofereça para resolver.

• Elétrica além da troca de lâmpada. Quadro de distribuição, disjuntor, DR, fiação nova, circuito para chuveiro ou ar-condicionado e tomada que esquenta são trabalho de eletricista. Até trocar uma tomada mexe no circuito: só deve fazer quem tem qualificação em elétrica, com o circuito desligado no quadro e a ausência de tensão conferida com instrumento.
• Água dentro da parede. Mancha de umidade que cresce, vazamento embutido e troca de tubulação pedem um encanador, que localiza o problema antes de quebrar.
• Estrutura. Trinca que aumenta, parede a abrir ou derrubar, viga, pilar ou laje: antes de qualquer martelo, alguém habilitado precisa examinar. Laudos e projetos ficam na categoria de arquitetura, e em apartamento o condomínio costuma exigir um responsável técnico.

Como pedir um marido de aluguel pelo app Elfo

No app Elfo, publique o pedido na categoria de marido de aluguel com a lista de tarefas, pelo menos uma foto, o tipo de imóvel e os dias e períodos em que pode receber o profissional. Os faz-tudo que atendem a sua região recebem o aviso e enviam propostas pelo app, com valor, forma de cobrança, previsão de variação e data. Você vê o perfil de cada um, com serviços, regiões atendidas, portfólio e avaliações de quem contratou pelo app.

Ao aceitar uma proposta, você paga pelo app, com Pix ou cartão de crédito. O valor fica retido e só é liberado ao profissional depois que a conclusão é registrada, com fotos do serviço e a sua confirmação. Tarefa que surgir no dia entra como adicional e só é cobrada com a sua aprovação no app. Antes do pagamento, quem propõe vê só a região aproximada; o endereço completo aparece para quem foi contratado.

Junte os pequenos reparos num só pedido

Um pedido único significa um só deslocamento, ferramentas e material planejados de uma vez e um valor calculado pelo conjunto, não visita por visita. Você também passa menos tempo recebendo gente em casa ou na loja. Para funcionar, organize a lista:

• numere as tarefas e diga o cômodo de cada uma;
• informe quantidades e medidas, como três quadros ou duas prateleiras de 80 cm;
• diga o que já comprou e o que o profissional precisa levar;
• indique a ordem de prioridade, caso o tempo não dê para tudo;
• deixe de fora o que é de especialista e faça um pedido separado para isso.

Um exemplo de lista bem montada:

1. Sala: instalar suporte articulado para TV de 55 polegadas em parede de alvenaria. O suporte já está em casa.
2. Cozinha: fixar duas prateleiras de 80 cm para panelas.
3. Área de serviço: instalar varal de teto.
4. Banheiro: refazer o rejunte do box, cerca de 2 m².
5. Quarto: regular a porta do guarda-roupa, que não fecha.

Como descrever cada tarefa

O profissional monta a proposta com base no que lê. Com uma descrição vaga, como "vários consertos", ele estima tempo e material no escuro, e a proposta tende a vir mais cara ou cheia de ressalvas. Para cada tarefa, responda a quatro perguntas:

• O que é e onde fica? O item, o cômodo e a altura aproximada.
• Em que superfície? Alvenaria, drywall, azulejo, porcelanato e madeira pedem brocas e buchas diferentes, e o drywall exige fixação própria para peso.
• Quanto pesa e quanto mede? O tamanho da TV, as medidas do espelho, o que vai ficar sobre a prateleira. Livros e panelas pesam mais do que parece.
• Como é o acesso? Andar, elevador, vaga para descarregar e horário permitido para barulho no condomínio.

Fotos que ajudam o profissional

Fotos poupam perguntas e surpresas no dia. Para cada tarefa, mande uma foto aberta, que mostre o ambiente, e outra de perto, do detalhe: a dobradiça torta, o rejunte rachado, a parede onde a peça vai ficar.

• Fotografe a caixa ou a etiqueta do item a instalar, onde aparecem o modelo e a carga suportada.
• Deixe uma trena aberta na foto para dar escala.
• Em goteira ou telha quebrada, fotografe de baixo: a mancha no forro, a calha vista do quintal. Não suba no telhado. Telha de fibrocimento pode quebrar sob o peso de uma pessoa, e mesmo uma queda de pouca altura fere com gravidade. A subida fica com um profissional que tenha escada e equipamento adequados.
• Em rede de proteção, informe largura e altura de cada vão e fotografe a janela pelo lado de dentro, sem se debruçar.

Prepare o local antes da visita

Um ambiente pronto encurta o serviço e evita danos.

• Afaste móveis, tire objetos frágeis de perto e esvazie o armário ou a gaveta que será ajustada.
• Marque com fita crepe a posição de quadros, prateleiras e suportes. Decidir isso na hora gera furos a mais.
• Informe por onde passam fios e canos, se souber. A linha vertical acima e abaixo de tomadas e interruptores costuma esconder fiação, e furar um cano transforma uma prateleira em obra.
• Avise a portaria, reserve o elevador de serviço e confira as regras do condomínio, que podem limitar horários e modelos de rede na fachada.
• Mantenha crianças e animais longe da furação e da escada.

Faz-tudo para loja, escritório e condomínio

No comércio, a lista é parecida, com outros nomes: prateleira do estoque, porta do provador que não fecha, suporte da TV da recepção, persiana da sala de reunião, fechadura da copa. Junte tudo num pedido, informe o tipo de imóvel como loja ou escritório e diga o horário em que o serviço pode acontecer sem atrapalhar o atendimento. Em galeria ou shopping, inclua as regras de acesso da administração.

Em condomínio, o síndico ou a administradora usa a mesma categoria para as áreas comuns: quadro de avisos, varal da lavanderia coletiva, prateleiras do depósito, rede de proteção da brinquedoteca. Pedido, propostas, conversa, fotos e pagamento ficam no histórico do app, e dá para solicitar pelo app a fatura do atendimento em PDF, o que facilita a prestação de contas ao conselho.

O que conferir no perfil e na proposta

Antes de escolher, abra o perfil de quem propôs:

• Apresentação: veja se ela menciona o tipo de tarefa da sua lista. Nem todo faz-tudo trabalha com telhado ou rede de proteção.
• Serviços e forma de cobrança: confira se o que você precisa aparece entre os serviços e como cada um é cobrado.
• Portfólio e avaliações: fotos de trabalhos anteriores e avaliações de quem contratou e pagou pelo app, com o serviço concluído.
• Proposta: compare o que está incluído, como material e descarte, a data e o que ficou de fora.

Para rede e telhado, prefira quem explica como trabalha em altura: escada adequada, cinto e ponto de ancoragem. Depois da contratação, use o chat do app para tirar dúvidas: a conversa fica registrada, e o combinado vale para os dois lados.

Perguntas frequentes

Marido de aluguel cobra por tarefa ou por hora?

Depende do profissional. Cada um define o valor e a forma de cobrança na proposta: valor fechado, por diária, por unidade ou diagnóstico no local. Compare o que cada proposta inclui, e não só o total.

Ele leva ferramentas e material?

Ferramentas, normalmente, sim. Buchas, parafusos e rejunte podem estar incluídos ou não; suportes, prateleiras e redes são combinados na proposta ou pelo chat.

E se algo ficar malfeito?

Não confirme a conclusão. Abra uma contestação pelo app: as duas partes apresentam relatos e fotos, a equipe do Elfo analisa com base nos registros e o valor continua retido enquanto isso.

Posso cancelar se mudar de ideia?

Cancelar antes de o profissional sair para o serviço não tem custo. Com ele a caminho, pode haver taxa, prevista nos Termos de Uso. Se o profissional cancelar ou não comparecer, você não paga por isso.

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