Eletricista: receba pedidos no Elfo Empresas

A categoria de elétrica tem cinco subcategorias, e o cliente escolhe uma delas ao publicar o pedido.

• Doméstica: tomadas, interruptores, luminárias, chuveiro, ventilador de teto e pontos novos em casas e apartamentos.
• Predial: iluminação de garagem, escadas e corredores, quadros de serviço e sensores de presença em condomínios.
• Preventiva e corretiva: revisão programada da instalação e conserto do que desarma, esquenta ou parou.
• Industrial: galpões, máquinas e quadros de comando.
• Alta tensão: cabines e subestações, para quem tem a habilitação e a equipe que esse trabalho exige.

Responda só aos pedidos em que você tem prática. Um pedido industrial ou de alta tensão não é lugar para aprender. Para ver como o serviço é apresentado a quem contrata, abra a página de eletricista para clientes.

1. Pedido. O app avisa dos serviços da sua área. Em Propostas, veja descrição, fotos, distância e região; o endereço completo aparece após o pagamento.
2. Proposta. Informe valor, cobrança, variação prevista, data e observações, incluindo o que depende de avaliação no local.
3. Atendimento. Marque "estou a caminho", confirme a chegada e envie fotos ao concluir. O cliente confirma na tela do seu celular.
4. Repasse. Após a conclusão registrada, o valor vai para sua chave Pix. Consulte valores retidos e liberados em Finanças.

No perfil, cada serviço tem uma forma de cobrança. Na proposta, escolha:

• Unidade: tomada, interruptor ou luminária; informe o preço por ponto e se inclui material.
• Valor fechado: chuveiro, ventilador ou padrão de entrada, com retirada, fixação e teste especificados.
• Diagnóstico: falha cuja causa exige avaliação; esclareça a cobrança e o escopo da visita.
• Diária: revisão de instalação ou obra com muitos pontos.

Declare material, identificação de circuitos, reparos de parede e deslocamento incluídos ou excluídos. Circuitos e outros extras só podem ser executados com aprovação pelo app.

Quem chega com multímetro, alicate amperímetro, ferramentas com isolação e um cadeado com etiqueta para travar o disjuntor mostra método antes de dizer uma palavra. Luvas isolantes, óculos e escada de fibra entram sempre que o trabalho envolver quadro ou ponto alto. Em condomínio e empresa, leve no celular o comprovante do curso de NR-10 e, para fachada ou poste, o de NR-35: o acesso ao quadro pode depender deles.

• Apresentação com experiência e cursos concluídos, como eletrotécnica, NR-10 e NR-35.
• Fotos próprias de quadros identificados, tomadas e luminárias instaladas.
• Avaliações de clientes do app, com nota, comentário e fotos.
• Proposta que especifique inclusões e data.
• Agenda com horários que você realmente atende.
• "Aceitando novos pedidos" ligado no Perfil e renovado quando necessário.

O cliente paga pelo app ao aceitar a sua proposta. O valor fica retido pelo Elfo e é liberado depois que você registra a conclusão com as fotos do serviço e o cliente confirma. Se ele abrir uma contestação, a liberação fica suspensa até a análise, e o que ficou registrado no app conta: pedido, proposta, conversa e fotos.

Serviço ou material a mais, como um disjuntor DR que o quadro não tinha, só entra como cobrança adicional pelo app, com o aceite do cliente. O preço que o cliente vê já inclui a remuneração do Elfo, que só é devida quando ele paga uma contratação. Não há mensalidade para se cadastrar e receber pedidos.

• Atenda com responsabilidade e entregue o que a proposta diz.
• Resolva qualquer problema pelo chat do app: a conversa fica registrada.
• Extra só pelo app, com a aprovação do cliente antes de executar.
• Não feche por fora: combinar fora do app um serviço iniciado no Elfo gera multa e descredenciamento (Termos de Uso para prestadores, Seção 11).