Encanador: receba pedidos no Elfo Empresas

Ao publicar, o cliente escolhe uma das cinco subcategorias da categoria de hidráulica.

• Instalações e reparos: torneiras, sifões, flexíveis, registros, válvulas e caixas de descarga, troca de trechos de cano, instalação de louças e metais.
• Desentupimento: pias, ralos, vasos, caixas de gordura e de inspeção, colunas de esgoto, com desentupidor, espiral ou máquina.
• Caça-vazamentos: localização de vazamento oculto com geofone, manômetro ou câmera térmica, para abrir só o necessário.
• Aquecedores: instalação, troca e manutenção de aquecedores elétricos e a gás.
• Projetos e execuções: tubulação de água, esgoto e águas pluviais em reformas e obras novas.

Responda só aos pedidos em que você tem prática. Aquecedor a gás exige habilitação própria; sem ela, deixe esses pedidos para quem tem. A página de hidráulica para clientes mostra o que quem contrata lê antes de publicar.

1. Pedido. O app avisa dos serviços da sua área. Veja descrição, fotos, distância, urgência e região. O endereço completo aparece após o pagamento.
2. Proposta. Informe valor, cobrança, variação prevista, data e observações, também por ditado. Explique incertezas de tubulação ou vazamento oculto.
3. Atendimento. Marque "estou a caminho", confirme a chegada e envie fotos ao concluir. O cliente confirma na tela do seu celular.
4. Repasse. Após a conclusão registrada, o valor vai para sua chave Pix; recebíveis e histórico ficam em Finanças.

Escolha valor fechado, diária, unidade ou diagnóstico:

• Valor fechado: troca de sifão, torneira, flexível ou descarga, esclarecendo quem fornece a peça.
• Unidade: ponto de água ou esgoto, ralo ou pia, com a unidade definida.
• Diagnóstico: vazamento oculto; informe cobrança e conteúdo da visita com equipamento.
• Diária: hidráulica de reforma ou obra conforme o projeto.

Descreva o serviço com precisão. Declare se parede, acabamento, entulho e deslocamento entram no valor. Um cano corroído fora do escopo exige proposta de extra pelo app e aprovação do cliente.

Tenha o que o seu tipo de serviço pede: chave inglesa, chave para tubos, arco de serra, termofusora para PPR, maçarico para cobre, espiral ou máquina de desentupir e manômetro para o teste de pressão. Ao chegar, localize o registro geral e despressurize a rede antes de cortar qualquer cano. Use detector antes de furar parede ou piso, para não atingir eletroduto. Teste a rede com pressão antes de fechar, e proteja o chão e os móveis do cliente.

• Apresentação com serviços e materiais que domina: PVC, PPR, cobre ou PEX.
• Cursos concluídos, NR-35 e habilitação para gás quando aplicáveis.
• Fotos próprias da tubulação testada, do ralo escoando ou do aquecedor instalado.
• Avaliações de clientes do app, com nota, comentário e fotos.
• Proposta com inclusões, condições de avaliação e data.
• Agenda com horários realmente disponíveis.

O cliente paga pelo app ao aceitar a proposta, e o valor fica retido pelo Elfo. A liberação acontece depois da conclusão registrada, com as fotos do serviço e a confirmação do cliente. Contestação aberta suspende a liberação até a análise, feita sobre o que ficou no app: pedido, proposta, chat e fotos.

Peça ou serviço a mais só entra como cobrança adicional pelo app, aprovada pelo cliente antes de você executar. O preço que o cliente vê já inclui a remuneração do Elfo, devida só quando ele paga uma contratação. Não há mensalidade para se cadastrar e receber pedidos.

• Entregue o que a proposta diz, com responsabilidade.
• Combine mudanças pelo chat do app: a conversa fica registrada.
• Extra só pelo app, com a aprovação do cliente antes de executar.
• Não feche por fora: combinar fora do app um serviço iniciado no Elfo gera multa e descredenciamento (Termos de Uso para prestadores, Seção 11).